Locations de vacances : laver sa vaisselle devient interdit, les voyageurs trop propres seront signalés
Dès le 20 novembre, les hôtes ne pourront plus exiger le ménage. La plateforme va plus loin : faire sa vaisselle soi-même devient suspect.
Pendant des années, on a payé le ménage, et on l'a quand même fait. Défaire les lits, sortir les poubelles, laver les tasses à 9 h 55 avec la valise dans l'autre main. C'est fini. Le 20 novembre, la grande plateforme de location de vacances change les règles.
La nouvelle règle tient en une phrase. La vaisselle sale va dans l'évier, et elle y reste.
Un document interne précise qu'une tasse rincée « sans motif » sera classée « initiative de nettoyage non sollicitée ». Les éponges des logements auront un petit capteur. Si l'éponge est mouillée au départ, le voyageur reçoit une alerte polie : « Nous avons remarqué un effort. Tout va bien ? »
Au bout de trois alertes, son profil affiche une petite mention : « voyageur trop propre ». Certains hôtes refusent déjà ces clients. On ne sait jamais ce qu'ils ont nettoyé.
À Étretat, Monique, 71 ans, a loué un deux-pièces face aux falaises. Elle n'a jamais quitté un endroit sans le laisser plus propre qu'à son arrivée. Sa mère faisait pareil. Sa grand-mère aussi, à l'hôtel, dans les années cinquante.
Dimanche matin, elle a tout lavé. Les assiettes, les verres, la poêle. Puis elle a remis chaque pièce dans l'évier, bien empilée, pour rester dans les règles. Elle a séché l'éponge au sèche-cheveux.
Sur le plan de travail, elle a laissé un pot de confiture de mirabelles et un mot pour la personne qui passera après elle : « Pas grand-chose à faire aujourd'hui. Prenez un café. »
Bérénice Lhostal